In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en dienstverlening door Warm Shift.
Afwijkingen op deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Alle aanbiedingen en offertes van Warm Shift zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders aangegeven.
Offertes zijn 30 dagen geldig vanaf de datum van uitgifte, tenzij anders vermeld.
Warm Shift kan niet aan een offerte worden gehouden indien de Klant redelijkerwijs kan begrijpen dat de offerte een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant een offerte schriftelijk (inclusief per email) accepteert, of op het moment dat Warm Shift met de uitvoering van de diensten begint na afspraak met de Klant.
Indien de Klant de overeenkomst langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt Warm Shift onverwijld langs elektronische weg de ontvangst.
Warm Shift voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uit.
Warm Shift heeft het recht om werkzaamheden te laten verrichten door derden.
De Klant draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Warm Shift aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Klant redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn, tijdig aan Warm Shift worden verstrekt.
Indien voor de uitvoering van de diensten nodig, heeft Warm Shift het recht de overeenkomst in verschillende fasen uit te voeren.
Alle prijzen zijn in euro's en exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Voor bepaalde trajecten kan Warm Shift vooruitbetaling of betaling in termijnen verlangen.
Bij niet-tijdige betaling is de Klant van rechtswege in verzuim. De Klant is vanaf dat moment wettelijke rente verschuldigd.
Alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte komen voor rekening van de Klant (minimaal 15% van het openstaande bedrag met een minimum van €250).
Annulering van geplande sessies door de Klant is kosteloos mogelijk tot 48 uur voor aanvang. Bij latere annulering wordt 50% van de sessiewaarde in rekening gebracht. Bij annulering binnen 24 uur of no-show wordt 100% in rekening gebracht.
Voor hele trajecten geldt:
Warm Shift heeft het recht sessies te verplaatsen wegens overmacht. In dat geval wordt een alternatieve datum aangeboden.
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar hebben verkregen.
Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
Alle rechten van intellectuele eigendom op materialen ontwikkeld door Warm Shift berusten bij Warm Shift.
De Klant ontvangt een gebruiksrecht voor eigen gebruik. Het is niet toegestaan materialen te verveelvoudigen, openbaar te maken of ter beschikking te stellen aan derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Warm Shift is alleen aansprakelijk voor directe schade die is ontstaan door opzet of bewuste roekeloosheid van Warm Shift.
De aansprakelijkheid van Warm Shift is in elk geval beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, vermeerderd met het toepasselijke eigen risico.
Indien om welke reden dan ook geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
Warm Shift is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
Warm Shift is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd wordt als gevolg van overmacht.
Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van Warm Shift onafhankelijke omstandigheid, die nakoming blijvend of tijdelijk verhindert, zoals ziekte, overlijden, stakingen, overheidsmaatregelen, etc.
Warm Shift behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
Wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip. Warm Shift zal gewijzigde voorwaarden tijdig aan de Klant toezenden.
Op alle overeenkomsten tussen Warm Shift en de Klant is Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen die verband houden met of voortvloeien uit overeenkomsten tussen Warm Shift en de Klant zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Warm Shift is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.
In gevallen waarin deze algemene voorwaarden niet voorzien, dient te worden beoordeeld naar de geest van deze voorwaarden.
Onduidelijkheden over de uitleg of inhoud van deze voorwaarden dienen uitgelegd te worden naar de geest van deze algemene voorwaarden.
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen met:
Warm Shift
Herengracht 342
1016 CG Amsterdam
Nederland
[email protected]